EPI-Business School Master Professionnel Distribution et Relation client

Les débouchés du Master « Distribution et Relation Client » sont nombreux, notamment :

 

  • Les métiers du marketing et du management dans le secteur de la distribution : responsable marketing, responsable communication, chef de produit MDD, manager de rayon et de magasin, responsable marketing de centre commercial, responsable de l’animation et du développement des réseaux en franchise.
  • Les métiers d’interface entre le marketing et la distribution dans la distribution et dans les entreprises de grande consommation : acheteur, chef de secteur, category manager, responsable merchandising, responsable trade-marketing, marketing opérationnel.

Les métiers de la relation client, dans le secteur de la distribution mais aussi dans l’ensemble des secteurs d’activité (industrie, banque, services,…) : chef de projet CRM, commerce électronique et vente à distance, responsable promotion des ventes, responsable marketing direct et marketing interactif, responsable de programmes de fidélité, management des services consommateurs

Stratégie d’entreprise
Management des ressources humaines
Comportement du consommateur
Négociation commerciale
Trade Marketing
Droit de travail et conventions collectives
Communication interpersonnelle
Business English
Distribution et logistique
Supply chain management
E-Commerce et entreprise virtuelle
Management des SI
Stratégie des distributeurs
Distribution à l’international
Communication de la distribution
Management des achats et de l’approvisionnement
Merchandising
Publicité et promotion des produits de grande distribution
Marketing direct
Gestion de la qualité (produits et services)
Analyse de données
Leadership et coaching
Dynamique des équipes transversales et Team Building
Management des réseaux en franchise
Management des MDD
Category management
Stratégie de commercialisation
Management de la relation client (CRM)
Marketing interactif
Audit et contrôle des réseaux de distribution
Gestion et animation des réseaux de distribution
Conférences, lectures et cas de synthèse
Atelier Business Plan
Jeux d’entreprise (Simulation)
Stage